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Nie wieder

YavuzUensal
27.01.2026, 13:14
Nie wieder
Als aller erstes sind schon fast 2 Monate rum und ich habe meine Ware immer noch nicht komplett erhalten dazu kommt noch das ein PV Modul beschädigt gekommen ist und sie mir erst 5 dan 10 und 15 Euro Entschädigung bezahlen wollten da es die Nutzung nich beinträchtigen würde schlussendlich haben sie mir angeboten die Hälfte vom Versand zu bezahlen für ein neues Modul bei einem Einkauf von 10000 Euro find ich es der Hammer das man wegen nem Modul von 70 Euro so rum macht wird meinerseits beim Anwalt landen
N. F.
01.12.2025, 13:42
Katastrophe
Ich warte nun schon seit 2,5 Monaten auf meine Lieferung. Ich werde von Woche zu Woche vertröstet mit immer neuen Ausreden. Aktuell bin ich mir nicht sicher ob ich meine Ware überhaupt noch bekomme. Auch läuft die Kommunikation sehr einseitig. Die Firma meldet sich gar nicht. Ich muss mich jede Woche erkundigen um die nächste Ausrede zu hören.
Patrick Emse
08.10.2025, 23:30
Preise Top, Lieferung Flop
Ich habe beim Händler Module, Unterkonstruktion und Zubehör bestellt und habe mich vom guten Preis, den informativen Youtube Videos und dem Skonto catchen lassen. Also alles fertig gemacht, auf bestellen gedrückt und die 5-10 Tage Lieferzeit, die ich mir nach 50 Minuten in der telefonischen Warteschleife vorher nochmal habe bestätigen lassen konnten starten. Nach 15 Tagen Pustekuchen, keine Antwort, kein Versand, nix. Kurze Zeit später kam dann aber doch eine Versandinfo und die Spedition meldete sich für einen Termin - juhu.
Termin kam, Ware nicht, Auto defekt. Keine Info, musste ich selbst nachfragen. 2. Termin - Fahrer krank, wieder keine Info, im Nachang Info selbst geholt. Der 3. Termin wurde dann von der Spedition abgesagt. Die Lieferung ist leider beschädigt und muss ersetzt werden. Da war schon ein Monat rum, meine knapp 8.000€ seit 4 Wochen woanders auf dem Konto und meine Ware weder im Garten, noch auf dem Dach.
Kurz der 2. Monat zusammengefasst: Die Spedition hat die neue Lieferung dann geliefert, zumindest 2/7 Paketen, dann nochmal 3 und die restlichen 2 fehlen seit 2 Monaten. Heute sollte dann der Rest über eine neue Spedition geliefert werden, die kam aber auch nicht - auf Rückfrage hieß es, die Sendung ist "in Recherche". Das heißt wohl, sie wissen jetzt auch nicht, wo die wohl abgeblieben ist.

Fazit: Ich bestelle da nix mehr. Der Support ist immer freundlich und tut bemüht, es passiert aber leider nix und ich will meine bestellt und vorab bezahlte Ware haben und keine freundlichen Telefonaten nach endlos langen Minuten in der Warteschleife führen. Batterie und WR bestelle ich defintiv woanders, und was ich hier noch mache, überlege ich mir noch!

Katastrophe

Ich warte nun schon seit 2,5 Monaten auf meine Lieferung. Ich werde von Woche zu Woche vertröstet mit immer neuen Ausreden. Aktuell bin ich mir nicht sicher ob ich meine Ware überhaupt noch bekomme. Auch läuft die Kommunikation sehr einseitig. Die Firma meldet sich gar nicht. Ich muss mich jede Woche erkundigen um die nächste Ausrede zu hören.

Der Geschäftsführer hält seine Abmachung nicht ein.

Abzücke – Finger weg

Beauftragt von unserer Firma zur Installation beim Kunden Herrn W. Maier. Bereits drei Stunden nach der Installation fiel der Wechselrichter aus. Die Anlage wurde offenbar fehlerhaft installiert.
Mit anderen Installateuren haben wir in den letzten sieben Jahren über 300 Anlagen derselben Marke problemlos installiert.

Inzwischen sind drei Wochen vergangen. Uns wurde zwar zugesichert, dass der Wechselrichter ersetzt wird, doch leider ist bisher nichts passiert. Daher müssen wir dem Kunden nun auf eigene Kosten ein neues Gerät liefern.
PS: Diese Informationen können von unserem Kunden schriftlich bestätigt und bei Bedarf entsprechend hochgeladen werden.

Die Beratung im Vorfeld war ausgezeichnet, und für Rückfragen war jederzeit jemand erreichbar.

Die Beratung im Vorfeld war ausgezeichnet, und für Rückfragen war jederzeit jemand erreichbar. Die Ausführung durch die Monteure verlief insgesamt gut, auch wenn es bei der Pünktlichkeit noch Verbesserungspotenzial gibt.

Ich möchte mich ganz herzlich bei der Firma Schwarzmann Mäder Industriestrasse 11

Ich möchte mich ganz herzlich bei der Firma Schwarzmann Mäder Industriestrasse 11 bedanken für die megatolle und unglaublich schnelle Hilfe bedanken! Mein Problem wurde nicht nur sofort verstanden, sondern auch direkt und kompetent gelöst. Besonders beeindruckt hat mich die freundliche Art und das Engagement – man hat sofort gemerkt, dass hier wirklich versucht wird zu helfen und nicht einfach nur „abgearbeitet“ wird. So einen Service erlebt man heutzutage wirklich selten. Alles lief unkompliziert, schnell und sehr professionell. Man fühlt sich ernst genommen und bestens betreut. Genau so stellt man sich perfekte Unterstützung vor! Ein großes Dankeschön für die Mühe, die Geduld und die schnelle Problemlösung. Ich bin wirklich sehr zufrieden und kann den Service absolut weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐

Lena

unseriöse - finger weg

Thomas

Nach unserer Einschätzung ist das Portal nicht neutral, da es selbst Solaranlagen vertreibt. Dadurch besteht ein Interessenkonflikt. Zudem entsteht der Eindruck, dass Unternehmen, mit denen das Portal nicht zusammenarbeitet, gezielt negativ dargestellt werden.